Datenschutz bei Rodeoslot Casino

Datenschutz ist für uns keine Formsache, sondern die Grundlage des Vertrauens, das Sie uns mit Ihrer Registrierung entgegenbringen. Auf dieser Seite erklären wir offen, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Ihnen zustehen.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die Daten, die wir für den Betrieb eines regulierten Online-Casinos tatsächlich brauchen. Bei der Kontoerstellung fragen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum und Ihre Wohnadresse ab. Ohne diese Angaben ist keine Teilnahme am Spielbetrieb möglich, da wir das Mindestalter von 18 Jahren überprüfen müssen.

Kategorien im Überblick

Während Sie unser Angebot nutzen, kommen weitere Datenkategorien hinzu. Jede Einzahlung und Auszahlung erzeugt Transaktionsdaten, jeder Login hinterlässt Geräteinformationen und IP-Adressen, und jedes Spiel, das Sie starten, wird als Verhaltensdaten erfasst. Diese Daten sind getrennt von Ihren Identitätsdaten gespeichert und werden für unterschiedliche Zwecke verarbeitet.

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
• Verifikationsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode (KYC)
• Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätze, Gewinne, verwendete Zahlungsmittel
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zeitstempel
• Spielverhalten: gespielte Spiele, Einsätze, Spieldauer, Spielsitzungen
• Marketingpräferenzen: Einwilligungen zu E-Mails, SMS und personalisierten Angeboten

Wofür wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten setzen wir für genau definierte Zwecke ein. Im Zentrum steht die Bereitstellung Ihres Spielerkontos: Wir richten es ein, verwalten es, verarbeiten Ihre Einzahlungen und Auszahlungen über TWINT, PostFinance, Kreditkarten, E-Wallets oder Kryptowährungen und schreiben Ihnen Gewinne und Boni gut. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir gemäss unseren Lizenzbedingungen die vollständige Identitätsprüfung.

• Kontoerstellung, Kontoverwaltung und Zahlungsabwicklung
• KYC-Prüfung vor der ersten Auszahlung (Ausweis, Adressnachweis, Zahlungsmethodennachweis)
• Betrugsprävention und Geldwäscherei-Bekämpfung (AML)
• Monitoring des Spielverhaltens im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens
• Marketing und Kommunikation, sofern Sie eingewilligt haben
• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten gegenüber der MGA

Das Spielverhalten-Monitoring dient Ihrem Schutz: Erkennen wir Anzeichen problematischen Spielens, kontaktieren wir Sie proaktiv und weisen auf Einzahlungs- und Verlustlimits, Realitätschecks und die Selbstausschlussmöglichkeit hin. Marketing-Mails versenden wir ausschliesslich mit Ihrer Einwilligung; jederzeit abbestellbar über den Link in jeder E-Mail oder in Ihren Kontoeinstellungen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten nie ohne Rechtsgrundlage. Das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, wo anwendbar, die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verlangen für jede Verarbeitung eine klare Grundlage. Es gibt vier Grundlagen, auf die wir uns stützen.

Vertrag: Zur Erbringung unserer Dienstleistung brauchen wir Ihre Identitäts- und Transaktionsdaten. Ohne sie können wir kein Konto führen und keine Zahlungen abwickeln. Die Verarbeitung ist für die Vertragserfüllung notwendig, Sie als Vertragspartei sind betroffen.

Rechtliche Verpflichtung: Glücksspielregulierung, Geldwäschereigesetz und steuerliche Vorschriften verpflichten uns zur Speicherung und Meldung bestimmter Daten. Diesem gesetzlichen Erfordernis können wir uns nicht widersetzen.

Berechtigtes Interesse: Zur Betrugsprävention, zur Sicherstellung des Betriebes und zur Verbesserung unseres Angebots verarbeiten wir Daten auf Basis unseres berechtigten Interesses. Wir haben Ihre Interessen abgewogen und die Eingriffe auf das Nötige beschränkt.

Einwilligung: Für Marketing-Kommunikation und den Einsatz bestimmter Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern keine Daten länger als nötig. Für Transaktionsdaten gilt eine regulatorische Mindestaufbewahrung von fünf Jahren ab Ende der Geschäftsbeziehung; diese Vorgabe stammt aus den AML-Vorschriften unserer Lizenzbehörde und ist für uns verbindlich. Nach Ablauf der Frist löschen wir die Daten endgültig oder anonymisieren sie.

Löschen Sie Ihr Konto, entfernen wir Marketingdaten sofort. Verifikations- und Transaktionsdaten müssen wir für die gesetzliche Dauer weiter aufbewahren, nutzen sie in dieser Zeit aber ausschliesslich für gesetzliche Zwecke wie behördliche Anfragen. Danach ist Schluss.

Datenweitergabe an Drittanbieter

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nur an Dienstleister weiter, die wir für den Betrieb zwingend brauchen. Diese Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschliesslich nach unseren Weisungen zu verarbeiten.

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen
• KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung und Sanktionsprüfung
• Lizenz- und Regulierungsbehörden bei rechtmässigen Auskunftsersuchen
• IT-Dienstleister für Hosting und Datenbankbetrieb
• Analyse-Dienstleister zur aggregierten Auswertung der Websitenutzung

Eine Übermittlung in Länder ausserhalb der Schweiz oder des EWR erfolgt nur mit angemessenen Garantien, etwa Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Bei behördlichen Anfragen prüfen wir die Rechtsgrundlage und dokumentieren jede Weitergabe.

Ihre Rechte bei Rodeoslot Casino

Sie haben das Wort, wenn es um Ihre Daten geht. Wir setzen Ihre Anfragen zu Datenschutzrechten innerhalb von 30 Tagen um und bestätigen Ihnen die Erledigung schriftlich. Für Anfragen an unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie uns unter [email protected].

• Auskunft: Sie erhalten eine Übersicht aller gespeicherten Daten und ihrer Verwendungszwecke
• Berichtigung: Falsche oder unvollständige Daten korrigieren wir umgehend
• Löschung: Wir löschen Ihre Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Datenübertragbarkeit: Sie erhalten Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format
• Widerspruch: Gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigten Interesses können Sie Widerspruch einlegen
• Widerruf: Einwilligungen in Marketing oder Cookies widerrufen Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerde: Sie können sich bei der Schweizer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten oder, im EWR, bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde beschweren

Cookies und Tracking

Unsere Website nutzt notwendige Cookies für Login, Sitzungsverwaltung und Sicherheit sowie optionale Cookies für Statistik und Marketing. Optionale Cookies setzen wir erst nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner. Ihre Auswahl ändern Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen.

Eine detaillierte Übersicht aller eingesetzten Cookies, ihrer Speicherdauer und ihrer Zwecksetzung mit Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Unsere Sicherheitsmassnahmen

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Häufige Fragen

Wie lange speichert Rodeoslot Casino meine Daten nach einer Kontoschliessung?

Marketingdaten löschen wir sofort. Identitäts-, KYC- und Transaktionsdaten müssen wir aufgrund regulatorischer Vorgaben fünf Jahre nach Kontoschliessung aufbewahren; in dieser Zeit nutzen wir sie nur noch für gesetzliche Zwecke.

Kann ich die Übermittlung meiner Daten an Zahlungsdienstleister verweigern?

Nein, denn ohne diese Weitergabe können wir keine Einzahlungen und Auszahlungen abwickeln. Die Verarbeitung basiert auf der Notwendigkeit der Vertragserfüllung. Die Dienstleister sind vertraglich streng an unsere Weisungen gebunden.

Wie widerrufe ich meine Einwilligung zu Werbe-E-Mails?

Klicken Sie auf den Abmeldelink in jeder E-Mail oder deaktivieren Sie die Marketing-Kommunikation in Ihren Kontoeinstellungen. Der Widerruf wirkt sofort und kostet Sie nichts.

Wen erreiche ich bei einer Datenschutzbeschwerde?

Zunächst unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Danach können Sie sich an die Schweizer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte wenden; im EWR gilt die zuständige nationale Datenschutzbehörde.